CREDIT CONTROLLER AND CUSTOMER SERVICE MANAGER H/D

  • Lloc de treball: CREDIT CONTROLLER AND CUSTOMER SERVICE MANAGER H/D
  • Referència: 12493
  • Zona geogràfica: GIRONA / Comarca de la Selva
  • Codi postal: 17412
  • Divisió: Comercial-Export
  • Categoria: Atención al cliente
  • Nivell: Especialista
  • Número de vacants: 1
  • Funcions a desenvolupar:
    AXXON selecciona per ACO PRODUCTOS POLÍMEROS, una important i reconeguda empresa especialitzada en el tractament i dranatge d'aigua, ubicada a Maçanet de la Selva, un/a CREDIT CONTROLLER AND CUSTOMER SERVICE MANAGER H/D.

    La persona seleccionada s'incorporarà al departament de Customer Service, responsabilitzant-se d'un equip de 4-5 persones, i coordinant-se amb els altres departaments, tant nacionals com internacionals.

    Funcions:
    - Coordinar, supervisar i gestionar les següents àrees: Customer Service, Risk Management, Debt Management i Claims.
    - Exercir d’únic/a interlocutor amb altres departaments per a coordinació. Detectar necessitats i gestionar incidències d’impagament; assegurant que els treballadors Customer Service puguin dedicar-se únicament a l’atenció al client I a la gestió de comandes.
    - Gestió de la base de dades “Past Due”
    - Control del risc financer dels clients
    - Reduir els retards dels documents de cobrament
    - Formalitzar peticions de crèdit per als nous clients i revisar límits de crèdit de clients existents
    - Sol·licitar revisions de crèdit, al Broker, demanar explicacions de les limitacions
    - Informes financers clients / proveïdors
    - Comunicació de sinistres a l'asseguradora
    - Gestionar el correcte manteniment de canvis dels preus (tarifes i descomptes) per executar la facturació d’acord amb les condicions pactades amb l’equip comercial
    - Gestionar el manteniment de les altes, baixes i modificacions
    - Implementar procediments efectius de recopilació de dades
    - Gestionar reclamacions dels clients
    - Administrar la recollida de dades de satisfacció de clients de ventes i distribució.

    Experiència: mínim 1 any liderant equips de treball i desenvolupant tasques similars.

    Valorable: coneixements de francès, portuguès i/o alemany.

    S'ofereix:
    - Projecte estable.
    - Incorporació directament en estructura d'empresa i amb projecció.
    - Jornada completa, de dilluns a dijous de 9h a 18h i divendres de 9h a 15:30h (amb flexibilitat).
    - Retribució fixe+ variable, en funció de la candidatura (fins a 36K).
  • Requisits del lloc de treball:
    Formació: formació superior en Comerç, Comerç Internacional, Ade i/o similars.

    Habilitats:
    - Nivell avançat d'anglès.
    - Domini de les TIC.
    - Persona responsable, treballadora, amb bona actitud i predisposició.

  • Tipus de jornada: Completa
  • Horari: Dll a dj de 9h a 18. Dv de 9h a 15:30h
  • Salari:  de 36.000,00 euros a 37.000,00 euros
  • Axxon és una empresa de treball temporal i selecció de personal que treballa per connectar els candidats/es i empreses que veritablement encaixen. Generem connexions que acaben en relacions laborals valuoses per tal que tant tu com l'empresa seguiu creixent. Encaixes amb la descripció? No t'ho pensis més i passa a formar part de la comunitat d'Axxon Jobbers.
  •  
  • Oferta publicada per AXXON SELECTING ETT, S.L.
Inscriure'm a aquesta oferta