ONBOARDING MANAGER (H/M)

  • Lloc de treball: ONBOARDING MANAGER (H/M)
  • Referència: 13046
  • Zona geogràfica: BARCELONA / Barcelona
  • Codi postal: 08014
  • Divisió: Direccions Funcionals
  • Categoria: Comercial
  • Nivell: Especialista
  • Número de vacants: 1
  • Funcions a desenvolupar:
    AXXON Expertise selecciona un ONBOARDING MANAGER (H/M) para incorporarse en una empresa de entorno multinacional, que ofrece soluciones innovadoras para la gestión de cobros, ubicada en Barcelona ciudad.

    Funciones:

    · Supervisar el servicio de onboarding de clientes.
    · Analizar KPIs de Servicio.
    · Mejorar los procesos del servicio mediante proyectos, cambios de procesos, y negociación con el proveedor
    · Reportar servicio a la dirección (tanto reporting estándar de gestiones diarias como estatus de proyectos).
    · Seguimiento de casos: interlocución con oficinas, comerciales, elaboración de reportings.
    · Acudir a las reuniones de valoración de admisión y validación de actividades de clientes.
    · Asegurar que el servicio cumple política de admisión.
    · Gestionar auditorías internes.
    · Implementar mejoras en el área de abonos a clientes.


    Experiencia

    -Más de 2 años participando en la gestión de proyectos operativos.

    Se ofrece:

    - Contrato de tres meses a través de Axxon + incorporación por empresa.
    - Jornada Completa con flexibilidad horaria.
    - Salario según experiencia aportada.
    - Formación por parte de la empresa.
    - Buen ambiente laboral.

  • Requisits del lloc de treball:
    - Castellano Nativos.
    - Microsoft Office.
    - Experiencia con hojas de datos.
    - Capacidad para mediar entre compañía, cliente y resolución de incidencias.
    - Inglés fluido.
    - Persona resolutiva y con habilidades comunicativas.
  • Tipus de jornada: Completa
  • Tipus de feina: Indefinido
  • Salari:  A convenir
  • Axxon és una empresa de treball temporal i selecció de personal que treballa per connectar els candidats/es i empreses que veritablement encaixen. Generem connexions que acaben en relacions laborals valuoses per tal que tant tu com l'empresa seguiu creixent. Encaixes amb la descripció? No t'ho pensis més i passa a formar part de la comunitat d'Axxon Jobbers.
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  • Oferta publicada per AXXON SELECTING ETT, S.L.
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