Position: CUSTOMER SERVICE (H/D) PACKAGING MACHINERY
Reference: 18886
Geographic area: BARCELONA / Vallès Oriental
Postcode: 08415
Division: Customer Service
Category: Comercio exterior
Level: Especialista
Number of vacancies: 1
Duties to perform: Empresa fabricant d'equips industrials per al sector del packaging, amb una sòlida presència en el mercat europeu, necessita incorporar un/a per reforçar el seu departament d’exportació,
CUSTOMER SERVICE (H/D) PACKAGING MACHINERY
En dependència directa de direcció general, la persona seleccionada donarà suport al departament comercial, garantint la millor atenció al client i actuant com a facilitador/a per ampliar el negoci.
Funcions:
- Gestionar consultes i comandes dels clients internacionals, assegurant una comunicació fluïda i proactiva.
- Coordinar les necessitats dels clients amb els equips interns, incloent producció, logística i qualitat, per garantir el compliment dels terminis i requisits establerts.
- Preparar ofertes comercials i donar suport en el seguiment de pressupostos.
- Realitzar tasques administratives vinculades a l’exportació, com la gestió de documentació i l’elaboració d’informes comercials.
- Detectar oportunitats de millora en l’experiència dels clients i proposar accions que contribueixin a la seva fidelització.
- Col·laborar amb l’equip comercial en la identificació de noves oportunitats de negoci i en el desenvolupament de relacions estratègiques amb clients clau.
S’ofereix:
- Incorporació en empresa industrial en ple procés d’expansió tant a nivell nacional com internacional.
- Possibilitat de Pla de carrera amb l’objectiu de consolidar-se en una posició d’Export Area Manager.
- Comercialitzar un producte tècnic de gran valor afegit vinculat a projectes industrials d’envergadura.
- Centre de treball: Vallès Oriental.
- Horari de 7:00 a 15:00 de dilluns a divendres.
Requirements of the position: Formació:
- Cicle Formatiu (Especialitats tècniques industrials).
- Valorable estudis en Enginyeria en Industrial, Mecànica, Electrònica o Elèctrica.
Experiència:
- Mínim 2 anys d’experiència com a customer service, servei atenció tècnica (SAT) o càrrecs similars amb un orientació a client internacional.
- Trajectòria professional en empreses fabricants d’equipaments i maquinària industrial.
- Es tindrà en consideració experiència en empreses d’automatització industrial, enginyeries o consultores especialitzades en oferir solucions industrials.
Habilitats:
- Domini anglès (C1).
- Disponibilitat per realitzar desplaçaments puntuals a nivell internacional (Europa principalment).
- Competències: Orientació a resultats, Iniciativa, Comunicació i Treball en equip.
Type of workday: Completa
Type of work: Indefinido
Salary: de 25.000,00 euros a 28.000,00 euros
Axxon is a temp and recruiting company that works to connect candidates and companies that truly fit together. Our aim is to generate connections that will end in valuable employment relationships so that both you and the company keep growing. Do you fit with the description? Do not hesitate and become part of the Axxon Jobbers community.
