DIRECTOR D'OFICINA REAL ESTATE & HOLIDAY RENTALS (H/D)

• Puesto de trabajo: DIRECTOR D'OFICINA REAL ESTATE & HOLIDAY RENTALS (H/D)
• Referencia: 21744
• Zona geográfica: GIRONA / LLORET DE MAR
• Código postal: 17240
• División: Hosteleria i Restauració
• Nivel: Asalariado
• Número de vacantes: 1
•  
• Funciones a desarrollar:
  AXXON selecciona, per a una important empresa de serveis immobiliaris, amb una àmplia trajectòria en el sector del lloguer vacacional i una extensa xarxa d’oficines a Espanya i Portugal, un/a HEAD OF SERVICES OFFICE (H/D) per liderar l’oficina de Lloret de Mar i garantir una experiència d’excel·lència tant per als propietaris com per als hostes.
  
  FUNCIONS:
  
  - Gestionar de manera integral l’oficina i liderar un equip de 3 persones.
  - Garantir el correcte funcionament i l’eficiència de les operacions de l’oficina, coordinant i supervisant les diferents funcions operatives, administratives i comercials.
  - Supervisar l’activitat diària de l’oficina i garantir el compliment dels estàndards de qualitat i servei establerts.
  - Donar suport a les iniciatives de desenvolupament de negoci i identificar noves oportunitats de creixement.
  - Col·laborar activament amb les diferents àrees del negoci i donar suport a l’equip sempre que sigui necessari.
  - Maximitzar la rendibilitat i l’ocupació de les propietats, assegurant un servei d’alta qualitat i una gestió eficient de l’oficina.
  - Garantir el correcte funcionament dels processos operatius i administratius, assegurarant el compliment dels objectius d’ingressos, ocupació, rendibilitat i qualitat del servei.
  - Supervisar i coordinar l’equip responsable de la relació amb els propietaris, l’atenció als hostes i la gestió de les operacions diàries.
  - Supervisar els fluxos de treball, els processos interns i els estàndards de qualitat, identificant oportunitats de millora.
  - Identificar i desenvolupar noves oportunitats per ampliar el portafoli immobiliari.
  - Supervisar la qualitat dels allotjaments i garantir una experiència satisfactòria tant per als propietaris com per als hostes.
  - Gestionar i coordinar els proveïdors i col·laboradors externs, incloent-hi serveis de neteja, manteniment i assistència tècnica.
  - Gestionar incidències, queixes i reclamacions de manera àgil, professional i orientada a la resolució.
  - Gestionar i supervisar la comercialització dels allotjaments a través de plataformes com Airbnb, Booking.com, Vrbo i altres canals de distribució.
  - Fer seguiment del rendiment de les propietats i aplicar criteris de Revenue Management per optimitzar preus, ocupació i rendibilitat.
  - Utilitzar i supervisar eines PMS per garantir una gestió eficient dels allotjaments i de les operacions.
  - Liderar, motivar i desenvolupar l’equip, fomentant un entorn de treball col·laboratiu, professional i orientat al client.
  - Construir i consolidar relacions sòlides a llarg termini amb els propietaris.
  
  S'OFEREIX:
  
  -Projecte estable.
  - Horari: Horari de treball
  Temporada baixa (del 16 de setembre al 14 de juny): de dilluns a divendres, de 09:00 a 16:00 h.
  Temporada alta (del 15 de juny al 15 de setembre): de dilluns a dissabte, de 09:00 a 19:00 h, i un diumenge al mes al matí, segons planificació.
  Resta de l’any: de dilluns a divendres, de 09:00 a 18:00 h, i dissabtes al matí.
  - Retribució negociable segons experiència i competències professionals.
  - Incorporació immediata.
  
  
• Requisitos del puesto de trabajo:
  - Formació en Turisme, Gestió Empresarial, Administració d’Empreses.
  - Experiència prèvia en lloguer vacacional, sector immobiliari, hoteleria, turisme o gestió d’allotjaments.
  - Experiència en la gestió d’equips i coordinació d’operacions.
  - Coneixements de Revenue Management i capacitat per analitzar i optimitzar ocupació, preus i rendibilitat.
  - Nocions o experiència en l’ús de PMS (Property Management Systems).
  - Es valorarà experiència en la gestió de canals i plataformes com Airbnb, Booking.com, Vrbo i altres OTA.
  - Anglès fluid, imprescindible per a la comunicació amb propietaris i hostes internacionals.
  - Perfil proactiu, autònom i resolutiu, amb una clara orientació al servei i als resultats.
  - Capacitat per gestionar diferents tasques simultàniament, treballar sota pressió i prendre decisions de manera eficient.
  
•  
• Salario:  de 32.000,00 euros a 42.000,00 euros
•  
• Axxon es una empresa de trabajo temporal y selección de personal que trabaja para conectar a los candidatos/as y empresas que verdaderamente encajan. Generamos conexiones que terminan en relaciones laborales valiosas para que tanto tú como la empresa sigáis creciendo. ¿Encajas con la descripción? No lo pienses más y pasa a formar parte de la comunidad de Axxon Jobbers.
•  
• Oferta publicada por AXXON SELECTING ETT, S.L. B17383910