La pandèmia provocada per el SARSCoV-2 ens deixarà un escenari clarament diferent del que teníem abans de la seva aparició. Hi haurà realment una Abans Covid i un Després Covid (AC/DC).
La revolució tecnològica i digital ja ens feia preveure que bona part dels actuals llocs de treball tenien risc de desaparèixer i que, en contra, se’n crearien de nous. Això , sens dubte serà així.
La sobtada aparició del Covid, ens ha transformat gran part dels procediments associats als nostres cicles productius i de servei. I aquesta és ja una realitat indiscutible.
En posarem un exemple. Un important fabricant de maquinària industrial ens comentava que els seus enginyers/es havien deixat de viatjar, de manera forçada per les restriccions de mobilitat en l’àmbit internacional, per complir amb els seus objectius de posada en marxa de les noves màquines venudes per la seva companyia o per a realitzar el servei de manteniment i postvenda. Aquesta empresa, sortosament havia estat capaç, ja fa un temps, de tenir tots els manuals de les seves màquines en tecnologia 3D i alhora invertit en l’ús d’ulleres de realitat augmentada.
Aquesta visió de futur els havia permès, en aquests moments de restricció de mobilitat, que el seu equip d’enginyers/es pogués fer front a les posades en marxa i accions de postvenda, sense moure’s de la seva planta de producció. Gràcies a la tecnologia i les bones xarxes de comunicació, els enginyers/es podien liderar les accions que professionals col·laboradors estaven duent a terme a les instal·lacions dels seus clients ubicats arreu del món.
La nostra conversació ens va conduir, més enllà d’aquests canvis provocats per la tecnologia, a debatre sobre quines haurien de ser les competències que els nostres enginyers/es haurien de tenir en aquest nou escenari professional? Si fins ara era imprescindible la seva disponibilitat per a viatjar, disposar d’una bona capacitat de presa de decisions, estar preparats/es per afrontar imprevistos en els desplaçaments, etc. Caldria ara que comptessin amb noves habilitats i competències? Caldria que aquests enginyers/es, extraordinaris executant la seva tasca, fossin ara, també, excel·lents dirigint equips a distància? Haurien de ser bons pedagogs? Les seves habilitats comunicatives serien ara més importants?
La revolució tecnològica (AC/DC), sens dubte, farà que cada organització afronti canvis i es transformi. I no serà tan sols un tema d’inversiótècnica . El canvi més important que haurem d’afrontar les empreses serà el de transformar-nos culturalment. Les persones estem abocades a modificar les nostres maneres de treballar, a sortir de les nostres zones de confort i obrir-nos a la creativitat, la innovació i el desenvolupament continu de noves habilitats i competències.
La revolució tecnològica ha de ser la nostra aliada i la decisió de fer-ne una oportunitat és únicament i exclusivament nostre.
