Funcions a desenvolupar: AXXON selecciona para importante empresa distribuidora de papel, situada en Barcelona, CUSTOMER SERVICE (H/M) con SAP.
FUNCIONES:
- Realizar la prospección telefónica y venta online con clientes.
- Realizar el seguimiento y comunicación con el cliente sobre resolución de consultas, incidencias y reclamaciones.
- Gestionar los pedidos en el sistema informático al uso.
- Gestionar el proceso de transportes y logístico con el departamento correspondiente.
- Actualizar la base de datos de los clientes.
- Ejercer como soporte comercial y administrativo del área.
- Llevar el control y archivo de la documentación del área, según el procedimiento interno.
- Dar apoyo a la línea de mando en la aplicación de las políticas del área.
- Velar y hacer velar por la correcta aplicación de la legislación vigente y normativa interna del grupo en aquellos temas de su ámbito de responsabilidad.
REQUISITOS:
- Experiencia profesional de 1 a 2 años en equipo comercial o de atención al cliente.
- Dominio de las herramientas informáticas.
- Idiomas, especialmente el inglés; es imprescindible en mercados internacionales.
- Valorable estudios de Comercio Internacional.
- Sistemas de gestión de Calidad, Medio Ambiente, Energía y Seguridad y Salud en el trabajo (LIMS)
- Formación específica según tareas y evaluación de los riesgos del puesto de trabajo.
Ofrecemos contrato temporal de ETT, con posibilidad de incorporación a empresa.
Tipus de jornada: Completa
Tipus de feina: De sustitución
Salari:A convenir
Axxon és una empresa de treball temporal i selecció de personal que treballa per connectar els candidats/es i empreses que veritablement encaixen. Generem connexions que acaben en relacions laborals valuoses per tal que tant tu com l'empresa seguiu creixent. Encaixes amb la descripció? No t'ho pensis més i passa a formar part de la comunitat d'Axxon Jobbers.
