Davant els canvis constants de la nostra societat, moltes empreses es veuen submergides amb una alta taxa de rotació de personal. Aquesta rotació pot ser tant per part de l'empresa que després de la pandèmia, crisi, inflació, etc. no es pot fer càrrec de tota la plantilla i l'ha de reduir; com per la manera de veure la vida de les noves generacions, la seva necessitat de canvi i de guanyar experiències.
Tota aquesta liquiditat en les relacions professionals fa que moltes empreses acabin perdent veritables talents i, si bé l'employer branding és important mentre el treballador/a és a l'empresa, ara ho continua sent una vegada se n'ha anat. Potser et preguntaràs per què, i la raó és que, si s'aconsegueix mantenir una bona relació amb el talent, fins i tot després que deixi l'empresa, hi ha més probabilitats que aquest torni en el futur o bé, que recomanin l'empresa a altres.
D'aquesta manera, moltes empreses grans comencen una comunitat alumni corporativa on mantenen el contacte i la relació amb antics treballadors/es. La comunitat alumni corporativa intenta crear una comunitat d'antics empleats d'una empresa, un espai per a persones amb interessos similars on poden compartir coneixements i experiències.
Aquesta gestió forma part dels recursos humans de l'empresa, com a responsables d'atreure, retenir i desenvolupar el talent de la companyia. A més, tenir un bon manteniment de la comunitat alumni corporativa pot ser una eina per a aquest departament perquè, com s'explica més endavant, és una font de talent excel·lent.
Quins beneficis té la comunitat alumni corporativa?
Mantenint una bona relació amb els treballadors/es que se'n van de la companyia, no vol dir que perdis aquest talent. O almenys és més difícil si tens una comunitat alumni corporativa. A través de correus, butlletins, xarxes socials i, fins i tot, algun esdeveniment, pots arribar a mantenir una comunicació propera i personalitzada amb els membres. D'aquesta manera aconseguiràs mantenir el contacte per sol·licitar retroalimentació i opinions, poder contactar amb ells/es si es necessita i alhora, informar de noves vacants a què puguin optar.
Seguint el punt anterior, la comunitat alumni corporativa pot ser una font de reclutament no només per a antics empleats/des, sinó per als seus coneguts/es. Si les persones que formen part de la comunitat alumni s'assabenten d'ofertes de feina i guarden un bon record de l'empresa, és més fàcil que les comparteixin i recomanin l'empresa al seu entorn.
A través d'una comunitat alumni corporativa ben treballada, aquests antics treballadors/es poden fer d'ambaixadors/es de l'empresa. També podeu celebrar públicament els seus èxits professionals tant dins com fora de l'empresa. És una forma molt bona de donar a conèixer l'empresa i, a més, que aquesta sigui més atractiva per a futurs treballadors/es perquè hi veuen possibilitats de creixement professional. L'objectiu és mostrar la connexió que encara existeix entre l'antic treballador/a i l'empresa, cosa que demostra que aquesta va marcar la vida de la persona, i, a través dels seus èxits, mostrar com la teva empresa els/les va ajudar a créixer professionalment per arribar-hi. Recordant el punt anterior, a través de les recomanacions d'antics empleats/des, també arribes a més talent!
Què millor que escoltar els teus (ex) treballadors/es per saber què millorar a l'empresa? Si bé a l'article d'employer branding ja destacàvem la importància d'escoltar els empleats/des, amb la comunitat alumni corporativa pots aprofitar per saber les seves experiències, opinions i millores per al dia a dia. De vegades, també pots optar per contactar amb la comunitat corporativa, els/les alumni per a fer col·laboracions en projectes específics, fer xerrades o participar en esdeveniments de temàtiques que dominen i així comptar amb un professional extern per aportar noves experiències i coneixements, entre d'altres.
Ara que coneixes tots els beneficis de la comunitat alumni corporativa, què millor que aplicar-ho segons la realitat de la teva empresa?
No sempre podem controlar els factors de rotació de personal, per la qual cosa és important no deixar perdre el talent que es desenvolupa a la teva companyia. A més, aquestes persones seran dels millors ambaixadors de marca, ja que en general connectem i creiem més a altres persones que a les marques directament.
Per a més contingut sobre la gestió de talent descobreix els articles amb consells per a empreses al nostre bloc!
