Especialistes en tecnologia: quins són els perfils TIC?

 

Les Tecnologies de la Informació i Comunicació (TIC) són una extensió de les Tecnologies de la informació (més conegudes com a IT). Així doncs, si IT s’encarrega de recopilar, emmagatzemar, manipular -entre d’altres- la informació i les dades; les TIC s’encarreguen d’anar més enllà i compartir aquesta informació entre dos o més punts / persones.  

 

Com a concepte general, les TIC són totes aquelles eines i recursos tecnològics que treballen i faciliten l’emissió, accés i tractament de la informació, sense importar el seu format (imatge, vídeo, text, etc.). Les TIC agrupen des d’eines exclusives per a automatitzar i optimitzar l’àmbit dels negocis, com d’altres que utilitzem al dia a dia (correu electrònic, motors de cerca, streaming, serveis en línia, xarxes socials, etc.).

 

Les característiques principals per les que destaquen les TIC són la immaterialitat i la immediatesa de les accions i informació. A més, podem veure com aquestes característiques han traspassat a la nostra societat fins a ser conceptes que descriuen la manera com ens relacionem avui en dia. Això, demostra la importància i la implicació de les TIC en el dia a dia, tant en l’àmbit laboral com al personal!

 

 

Perfils TIC:

 

En els últims anys les feines relacionades amb el sector de les TIC han augmentat notablement i, encara que hi ha múltiples perfils que treballen per a aquesta àrea, en destaquem alguns dels més rellevants:

 

• Chief Digital Officer (CDO):per tal d’estar actualitzades, les empreses necessiten una persona que s’encarregui de descobrir i incorporar les eines digitals que ajudin a augmentar i optimitzar la productivitat de l’empresa. El seu objectiu és crear i mantenir negocis que siguin competents digitalment.
• Customer Success Manager (CSM):a través de la creació d’una estratègia, els programes pertinents i la interacció justa, aquest perfil és l’encarregat d’acompanyar les persones clients perquè se sentin satisfets/es amb el servei i, així, fidelitzar-los.
• Director/a informàtic/a:persona responsable de controlar i supervisar tot el departament de IT, és a dir, tota la infraestructura digital de l’empresa. S’encarrega d’assegurar que es compleixin els objectius, garantir la seguretat i, en ocasions, proposar projectes.
• E-Commerce Manager:aquest perfil no sempre és necessari, dependrà de la naturalesa de l’empresa. Si aquesta ven els seus serveis o productes online, l’e-commerce manager és imprescindible perquè s’encarrega de gestionar, supervisar y coordinar tots els aspectes de la botiga online: el bon funcionament dels processos, actualització del contingut, campanyes relatives a la web, i d’altres.

 

 

Aquesta àrea, al barrejar tecnologia i informació, també està molt connectada amb els especialistes de Big Data & Business Intelligencei tot l’equip de Programació & Software. Així doncs, amb un equip format per professionals qualificats en les diferents àrees, s’aconseguirà tenir una empresa competent digitalment i, a més, estar un pas per endavant a l’hora de millorar.

 

És per això que, des d’Axxon, tenim consultors i consultores especialistes en l’àmbit tecnològic per ajudar a les empreses a trobar els perfils adequats per a la posició i, al mateix temps, ajudar a tots aquells professionals que busquen un nou projecte professional per a continuar creixent. És el teu cas? Contacta amb nosaltres, et volem ajudar!