Funcions a desenvolupar: Axxon selecciona un/a DIRECTOR/A DE OPERACIONES para incorporarse en una empresa internacional dedicada a la gestión de alquileres vacacionales, con oficinas en Barcelona ciudad.
Serás la persona responsable del Área de Operaciones de la filial española, reportando al Country Manager y con contacto con la matriz a nivel europeo.
Tu objetivo y misión será garantizar el correcto desarrollo de la operativa de negocio de la empresa, estableciendo procesos que aseguren la máxima eficiencia en las operaciones.
Funciones:
- Definir junto con el Country Manager los objetivos del negocio y operativos en cada una de las zonas y oficinas a nivel nacional.
- Definir, controlar y hacer seguimiento de los procesos operativos que sean estándares y comunes a todas las oficinas, para garantizar una calidad homogénea en las operaciones.
- Asegurar la aplicación de normas, procedimientos y tecnologías como soporte a la mejora en la eficiencia y calidad de las operaciones en las oficinas.
- Hacer seguimiento y control de los KPI's de negocio y operativos a nivel local y en global.
- Asegurar la satisfacción de los propietarios a través del servicio y la función de 'account management'.
- Analizar los datos para detectar posibles problemas o áreas de mejora, así como proponer acciones nuevas e innovadoras para la mejora de las operaciones.
- Dar soporte a las oficinas para el buen y eficiente desarrollo de la operativa a nivel local, así como para la consecución de los objetivos locales.
- Coordinar las nuevas aperturas de oficinas.
- Coordinar las acciones de HR: identificación de nuevas posiciones o vacantes, lanzamiento de procesos de selección, detección de necesidades formativas y del nivel de motivación del equipo. Soporte a oficinas en resolución de conflictos interpersonales.
- Gestión de desarrollo del equipo. Asegurar el plan de sucesión en cada oficina.
¿Qué te ofrecemos?
- Interesante proyecto de Dirección de Operaciones en una empresa totalmente consolidada dentro de su sector y con presencia internacional.
- Posibilidad de participar en la definición de los objetivos de negocio y operativos de la filial española de la empresa.
- Posición estable.
- Salario competitivo.
Requisits del lloc de treball: - Licenciatura o Grado en ADE, Económicas o similar.
- Experiencia de más de 5 años en gestión y/o control de operaciones y procesos operativos.
- Experiencia como Project Manager.
- Experiencia en la gestión y dirección de personas.
- Experiencia en el sector turismo, retail o servicios.
- Castellano nativo.
- Imprescindible inglés avanzado.
- Imprescindible disponibilidad para viajar a nivel nacional (50% del tiempo).
Pensamos en una persona con visión estratégica y de negocio, pensamiento analítico, con habilidad para la dirección y desarrollo de personas.
Tipus de jornada: Completa
Tipus de feina: Indefinido
Salari:A convenir
Axxon és una empresa de treball temporal i selecció de personal que treballa per connectar els candidats/es i empreses que veritablement encaixen. Generem connexions que acaben en relacions laborals valuoses per tal que tant tu com l'empresa seguiu creixent. Encaixes amb la descripció? No t'ho pensis més i passa a formar part de la comunitat d'Axxon Jobbers.
